Cyber centrum - Usługi informatyczne tradycyjne i wirtualne!

Cyber Centrum |

Blog firmowy – odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, rozwiązania powtarzających się problemów naszych klientów, porady informatyczne, nowinki z branży IT, informacje z życia firmy
Subskrybuj RSS

Automatyczne aktualizacje windows

czwartek paź 7, 2010

Do stworzenia niniejszego, mikro artykułu zainspirował mnie kolejny wpis, który niedługo opublikuję. Będzie on dotyczył sposobu, w jaki można usunąć powiadomienie o oryginalności systemu Widows.

Ktoś zapyta – co mają aktualizacje automatyczne, do powiadomienia. Ano mają. Bo żeby powiadomienie w ogóle pojawiło się w systemie, trzeba je najpierw zainstalować, a często użytkownicy komputerów robią to nieświadomie – bo system robi to za nie!

Większość komputerów posiadających system Windows XP ma domyślnie zaznaczoną opcję Automatycznie pobierz aktualizację dla mojego komputera i zainstaluj je. Nie jest to jednak zalecane ustawienie.

Nie polecam go, z kilku powodów:

Tracimy kontrolę nad tym, jakie aktualizacje się ściągają – bardzo często wgrywają nam się rzeczy, które są nam nie potrzebne. Nie wspominając o tym,  że część aktualizacji powinno być wgrywane pod nadzorem informatyka! Przykładem niech będzie zbiorcza aktualizacja Service Pack 3 (SP3), po instalacji której zdarza się, że komputery zaczynają zachowywać się co najmniej dziwnie.

Podczas ściągania zapychają nam łącze internetowe. Pal licho jeśli mamy szybkie łącze szerokopasmowe. Gorzej jeśli mamy 512kbps do podziału na całą sieć. Niby pobieranie aktualizacji odbywa się w sposób inteligentny tzn. pobierają się wtedy kiedy nie korzystamy z internetu. Problem tylko, że ta inteligencja ogranicza się do jednego komputera – nie zaś do całej sieci.

Dlatego proponuję ustawienie:

  • Pobierz dla mnie aktualizację, ale pozwól mi wybrać, kiedy mają być zainstalowane (dla komputerów z szybkim internetem)
  • Powiadom mnie, ale nie pobieraj ani nie instaluj aktualizacji automatyczne (dla posiadaczy wolniejszego łącza).

W chwili, kiedy „nazbiera się” więcej aktualizacji zalecam wezwanie do siebie swojego informatyka, aby przeprowadził proces aktualizacji.

Uwaga! Jeśli posiadasz z nami umowę o opiekę informatyczną, aktualizacje będziemy wgrywać za Ciebie, w dniu serwisowym, który ustalamy w chwili podpisania umowy. Innymi czynnościami są: aktualizacja baz programów antywirusowych, defragmentacja/skanowanie dysków, archiwizacja danych.


Jak odzyskać uszkodzone konto (profil)

środa wrz 15, 2010

Zgodnie z obietnicą zamieszczoną w poprzednim wpisie – dzisiaj powiem jak przywrócić uszkodzony profil/konto:

1) Logujemy się na konto z uprawnieniami administratora, najlepiej na wbudowane konto Administrator.

2) Tworzymy nowe konto z nową nazwą np. „Nowe konto”.

3) Logujemy się na to konto. Przy pierwszym logowaniu system utworzy szereg plików z profilu domyślnego. Następnie wylogowujemy się z tego konta i logujemy z powrotem na konto administratora.

Wszystkie dalsze czynności wykonujesz pozostając na tym koncie.

4) Następnie należy odkryć pliki systemowe. robimy to otwierając „Mój komputer” i klikając menu Narzędzia -> Opcje folderów, zakładka Widok.

Odhacz opcję: Ukryj chronione pliki systemu operacyjnego.

Zahacz opcję: Pokaż ukryte pliki i foldery.

widok - pliki systemowe

5) Przechodzimy do katalogu:

[Dysk systemowy]:\Documents and Settings\Uszkodzone konto

6) Kopiujemy całą zawartość tego katalogu do utworzonego wcześniej:

[Dysk systemowy]:\Documents and Settings\Nowe konto

Uwaga! NIE kopiujemy plików: ntuser.dat, ntuser.ini  i ntuser.dat.log (prawdopodobnie uszkodzeniu uległ plik ntuser.dat).

7) Logujemy się na nowe konto

Stare konto proponuję zostawić na okres ok. miesiąca, potem można wykasować.

Konieczne będzie przeniesienie danych z Outlooka (o ile korzystamy), ale o tym w innym wpisie.

W razie problemów nasz serwis komputerowy Legnica pomoże.

Zapraszamy do kontaktu.

Pokaż ukryte pliki i foldery oraz odhaczykowujesz Ukryj chronione pliki systemu operacyjnego.

Uszkodzony profil lokalny

środa wrz 1, 2010

Uszkodzenie profilu lokalnego może przytrafić się każdemu. Wystarczy, że złapiemy jakiegoś złośliwego wirusa, przydarzy nam się błąd zapisu podczas włączania lub zamykania systemu Windows, uszkodzenie dysku spowodowane jego zużyciem.

Problem ten objawia się pojawieniem się dwóch komunikatów, komunikatem, wyskakujących podczas logowania, tuż po wyborze użytkownika. Komunikaty informują nas, że system nie mógł załadować profilu lokalnego oraz informacja, że system załadował profil tymczasowy i żadne wprowadzone zmiany nie zostaną zapisane po wylogowywaniu. Po czym ukazuje nam się widok, jakbyśmy dopiero zainstalowali system: domyślna tapeta, praktycznie pusty pulpit itp.

Żeby zrozumieć, o co tu chodzi, nalezą się dwa słowa wyjaśnienia czym w ogóle jest profil systemu Windows, po co nam one są i jakiego rodzaju profile w systemie występują.

Czym jest profil użytkownika Windows

Profil to miejsce, w którym system  przechowuje indywidualne ustawienia środowiska pracy takie jak: ustawienie tapety oraz ikon pulpitu, ustawienie graficzne okien, skrótów do programów w menu start, konfiguracje aplikacji, ulubione witryny  itp., dla każdego użytkownika logującego się do systemu.

Typy profilów

Profil Lokalny – to typ profilu najczęściej używany w systemach Windows. Tworzony jest podczas pierwszego logowania do komputera i przechowywany na dysku twardym komputera. Każda zmiana wprowadzona w tym profilu dotyczyć będzie tylko tego komputera, na którym została wprowadzona.

Profil Mobilny –  tworzony jest przez administratora systemu i przechowywany na serwerze. Każda zmiana profilu zapisywana jest na serwerze, dzięki temu, użytkownik może logować się na różnych komputerach i na każdym będzie miał swoje ustawienia.

Uwaga! Przy jego stosowaniu tego profilu zalecane jest maksymalne „odchudzenie” przechowywanych na nim informacji np. nie zapisujemy niczego na pulpicie, bo informacja o tym (plik) będzie przesłana na serwer. Zbyt duży profil powodować będzie, długi okres logowania do systemu.

Profil Obowiązkowy – analogicznie jak  przy profilu mobilnym. Różnica polega na tym, że  zmiany wewnątrz tego profilu mogą być wprowadzane jedynie przez administratora.

Profil Tymczasowy – stosowany jest gdy błąd systemu uniemożliwia załadowanie prawidłowego profilu użytkownika. Profil ten jest kasowany przy każdym wylosowywaniu, więc wszelkie ustawienia wprowadzone przez użytkownika nie zostaną zapamiętane.

O tym jak naprawić uszkodzony profil tak, żeby nie utracić przetrzymywanych tam informacji – dowiesz się w następnym wpisie.


Co ile należy czyścić system?

środa cze 23, 2010

Naprawa komputerów Legnica

Bardzo często w swojej pracy spotykam się z tym pytaniem*. Z reguły, przewrotnie odpowiadam: „a według Ciebie, co ile się powinno to robić?” i tutaj padają różne terminy poparte radami różnych autorytetów, w tym również „informatyków”. Najczęstszą odpowiedzią jest nie rzadziej niż raz lub dwa razy do roku.

Otóż, moi mili, na tak postawione pytanie nie można jednoznacznie odpowiedzieć!

System powinno się formatować tylko i wyłącznie w jednym przypadku:

Gdy koszt postawienia systemu od nowa jest niższy niż koszt usuwania poszczególnych z nim problemów, Przy czym koszt, może być mierzony w czasie usuwania usterki, komforcie pracy użytkownika, bezpieczeństwie innych systemów informatycznych lub w PLN.

Tak naprawdę wszystko zależy od tego, jak dbasz o higienę swojego komputera. Jeśli nie zaśmiecasz go różnymi dziwnymi programami, które goszczą u Ciebie tylko przez kilka dni lub minut. Jeśli raz na kwartał uruchomisz skanowanie i defragmentacje dysków. Jeśli masz aktywne i aktualne oprogramowanie antywirusowe/anty-spyware. Wreszcie, jeśli przestrzegasz pewnych elementarnych zasad związanych z używaniem komputera czy Internetu. Twój system nie będzie musiał być czyszczony przez kilka lat!

Jeśli jednak pojawił się problem z Twoim komputerem, z którym sam nie możesz sobie poradzić, skontaktuj się ze specjalistą.

*Gdzie czyścić jest rozumiane przez skasowanie systemu, najczęściej powiązane z formatowaniem partycji systemowej i wgarnie go od nowa.